Politica de Privacidade

Última atualização: 26/01/2026

A Timeout Aventura respeita a privacidade dos utilizadores do seu website e compromete-se a proteger os dados pessoais que sejam partilhados connosco, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade explica quem somos, que dados recolhemos, para que finalidades os utilizamos e quais são os teus direitos.


1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Entidade: Timeout Aventura
Atividade: Parque de aventuras e operador de atividades turísticas e outdoor
Registo RNAAT: nº 370/2020
Sede: Rua de Santa Luzia nº 827, 4990-725 Ponte de Lima, Portugal

A Timeout Aventura é a entidade responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais.


2. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais, dependendo da interação com o Website:

  • Nome

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Dados fornecidos em formulários de contacto ou reserva

  • Informações necessárias para a prestação de serviços (ex.: número de participantes, idade, preferências)

  • Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas)

👉 Apenas recolhemos os dados estritamente necessários para cada finalidade.


3. Como Recolhemos os Dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos através de:

  • Formulários de contacto

  • Formulários de reserva ou pedido de informações

  • Subscrição de newsletters (quando aplicável)

  • Navegação no Website (cookies)

  • Comunicação direta por email, telefone ou redes sociais


4. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os teus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto e informações

  • Processar reservas e prestar os serviços contratados

  • Comunicação relacionada com atividades, eventos ou serviços

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência do utilizador no Website

  • Análise estatística e desempenho do Website

  • Marketing e comunicação (apenas com consentimento)


5. Fundamento Legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

  • Consentimento do titular dos dados

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Interesse legítimo da Timeout Aventura (ex.: melhoria dos serviços)


6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o tempo exigido por lei.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.


7. Partilha de Dados com Terceiros

A Timeout Aventura pode partilhar dados pessoais apenas quando necessário, nomeadamente com:

  • Prestadores de serviços (ex.: alojamento do site, ferramentas de email, plataformas de pagamento)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

👉 Nunca vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.


8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre o uso de cookies, consulta a nossa Política de Cookies, disponível no Website.


9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais

  • Retificar dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Limitar ou opor-te ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Podes exercer estes direitos através dos contactos disponibilizados no Website.


10. Segurança dos Dados

A Timeout Aventura adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.


11. Ligações para Sites de Terceiros

O Website pode conter links para outros websites. A Timeout Aventura não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites, recomendando a sua leitura.


12. Alterações a esta Política

A Timeout Aventura reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data da última atualização.


13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos teus dados pessoais, podes contactar-nos através dos meios indicados no Website.

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